Мини-курс Марины Коноваленко

Коммуникации в конфликтных ситуациях

Столкнулись с конфликтами на работе или в личной жизни?

Узнайте, как эффективно управлять конфликтами и выходить из них победителем!

Мини-курс Марины Коноваленко "Коммуникации в конфликтных ситуациях"

Овладейте эффективными психотехнологиями управления конфликтами и измените свою жизнь к лучшему!

Конфликты – неизбежная часть нашей жизни. Они возникают и на работе, и в личных отношениях, и в повседневной коммуникации.

Столкнувшись с конфликтами, многие из нас чувствуют стресс и беспокойство, не зная, как правильно действовать. Но представьте, если бы вы могли не только успешно справляться с конфликтами, но и использовать их как возможность для роста и улучшения своих навыков или же просто не доводить ситуацию до конфликта.

Я предлагаю вам не просто теоретические знания, а мощные инструменты и техники, которые помогут вам

  • Уверенно управлять конфликтами.
  • Понимать, что же стоит за каждым конфликтом на самом деле, потому что то, что оппонент декларирует далеко не всегда соответствует действительности.
  • Понимать психологические механизмы, стоящие за конфликтами и грамотно воздействовать на конфликтную ситуацию.
  • Использовать гибкие психотехнологии для эффективного разрешения конфликтных ситуаций.
  • Создавать и поддерживать гармоничные отношения в личной и профессиональной жизни.
  • Становиться лидером и вдохновителем для окружающих.

Что вас ждет на курсе

Модуль 1. Знакомимся с конфликтом

  • Понимание природы конфликта
  • Виды и типы конфликтов
  • Причины возникновения конфликтов
  • Деструктивный и конструктивный конфликт

Модуль 2. Возникновение и развитие конфликтов

  • Формулы возникновения конфликтов
  • Сигналы конфликта
  • Признаки начала конфликта

Модуль 3. Анализ конфликтов

  • Методы и инструменты анализа конфликтов
  • Мотивация оппонентов в конфликте
  • Анализ внутреннего отношения к конфликту
  • Карта конфликта

Модуль 4. Способы разрешения конфликтов

  • Управление конфликтной ситуацией
  • Стратегии поведения в конфликте
  • Этапы работы по разрешению конфликта
  • Основные шаги управления конфликтом для руководителя
  • Формы разрешения конфликта

Модуль 5. Коммуникации в конфликтных ситуациях

  • Эффективные методы коммуникации
  • Алгоритм работы с конфликтами

Модуль 6. Конфликты в организации

  • Специфика организационных конфликтов
  • Конфликты в диаде «руководитель-подчиненный»
  • Предупреждение конфликтов «по вертикали»

Модуль 7. Как ведут себя люди в конфликте

  • Технологии эффективного поведения в конфликте
  • Особенности поведения в конфликтных ситуациях
  • Открытое, зависимое и агрессивное поведение в конфликте
  • Как я обычно реагирую на конфликтные ситуации

Модуль 8. Психотехнологии воздействия на оппонента в конфликтных ситуациях

  • Психологические приемы и техники
  • Манипуляции и противостояние им

Модуль 9. Психологический портрет конфликтной личности

  • Характеристики конфликтных личностей
  • Черты характера и особенности поведения конфликтной личности
  • Подходы к взаимодействию с трудными людьми

Почему выбирают этот курс?

Преобразите свою жизнь с помощью навыков и психотехнологий управления конфликтами!

Присоединяйтесь к курсу «Коммуникации в конфликтных ситуациях» и начните свой путь к гармоничным отношениям, профессиональному успеху и личному благополучию. Сделайте шаг навстречу своему более сильному «я» и использовать конфликтные ситуации себе на пользу, научитесь видеть в каждом конфликте возможность для роста и улучшения!

Запишитесь на курс прямо сейчас и начните менять свою жизнь к лучшему!

Поднимите свои навыки коммуникации на новый уровень и научитесь эффективно управлять конфликтами с нашим курсом «Коммуникации в конфликтных ситуациях»!

Я вдохновляю людей на перемены, даю инструменты, чтобы их реализовать.

Как проходит обучение

Стоимость курса
«Коммуникации в конфликтной ситуации»

Отзывы о моих курсах

Остались вопросы? Свяжитесь со мной!



    Подтвердите, что вы человек, вставьте пропущенное слово: